Update: la versione 2.78 dell'app IO appena rilasciata risolve la problematica della verifica dei documenti

Dopo due anni di lavoro l’Italia permette ai suoi cittadini di caricare alcuni documenti sullo smartphone: patente, tessera sanitaria e carta europea della disabilità, la carta di identità arriverà più avanti.

Dopo i test che hanno coinvolto 50.000 persone il 23 ottobre, altri 250.000 cittadini il 6 novembre e un milione di persone il 30 novembre arriva oggi l’apertura a tutti gli utenti maggiorenni in possesso dell’app IO.

L’attesa era enorme, e questa mattina chi ha provato a caricare i documenti si è trovato davanti a qualche difficoltà: mentre per la patente il processo era asincrono, va fatta richiesta alla motorizzazione ed è l’ente che emette il documento ad autorizzare gli utenti, a blocchi gestibili, per la tessera sanitaria la richiesta era sincrona e questo ha portato ad un altissimo tasso di insuccesso.

Solo qualche tentativo è andato a buon fine, per tutti gli altri la risposta del server è la classica: “si è verificato un problema”.

C’è la coda, e la possibilità che ci siano milioni di persone che provano a chiedere il documento nello stesso istante lascia pensare che forse il sistema scelto per la patente sarebbe stato preferibile anche per tutti gli altri documenti. Non è grave in ogni caso, sicuramente entro sera la situazione si stabilizzerà: il documento va chiesto solo una volta.

C’è anche una seconda problematica: i documenti che vengono generati, per poter essere autenticati dalle forze dell’ordine in caso di controllo, hanno un QR-Code di validazione che rimanda al sito di certificazione del Poligrafico e Zecca dello Stato.

Il QR-Code codifica un link ad un indirizzo web pubblico con l'aggiunta di una stringa codificata come parametro, stringa che i server del Poligrafico possono decodificare.

Sul sito dovrebbe apparire se il documento è verificato e quindi valido o se è un falso.

Un sistema semplice, che tuttavia al momento non ci sembra funzionare: i documenti generati con la versione attuale dell’app iOS, abbiamo provato con la patente, fanno registrare un errore al momento della verifica, e il messaggio è chiaro: “Non è possibile verificare il certificato perchè il QR Code proviene da un'app non aggiornata. Il titolare della versione digitale del documento deve aggiornare l'app IO.” Eppure è l’ultima release disponibile sull’AppStore. Questo vuol dire che in caso di controllo al momento non sarebbe possibile verificare l’autenticità. Serve un aggiornamento (o dell'app o dei server) che sicuramente, visto l'ottimo lavoro fatto dal team di IO in questi mesi, arriverà.

Update: la verifica ora funziona

La release 2.78.0 dell'app IO rilasciata da pochi minuti risolve la problematica della verifica del documento. Come si può vedere sotto ora il documento viene verificato correttamente.